Mô tả công việc

- Hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng về dịch vụ hậu mãi, tính năng sản phẩm điều hòa không khí.
- Giải đáp những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận để giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo.
- Hỗ trợ bộ phận kỹ thuật tiếp nhận thông tin khách hàng chuyển cho bộ phận kỹ thuật xử lý, kiểm tra các thông tin về yêu cầu của khách.
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của CTy.
- Phát triển và mở rộng hình ảnh thương hiệu Cty trong quá trình làm việc với khách hàng.
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu hợp lý từ cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng nghe điện thoại, tư vấn, thuyết phục khách hàng tốt
- Nhanh nhẹn, hoát bát, vui vẻ, dễ hòa đồng
- Chịu khó tìm hiểu, học hỏi, ...
- Ưu tiên có kinh nghiệm vị trí tư vấn/ chăm sóc khách hàng/ telesale,,...
- Ưu tiên có ngoại hình và có thể nhận việc ngay

Phúc lợi công việc

- Công việc ổn định, lâu dài, cơ hội thăng tiến, được đào tạo để nâng cao nghiệp vụ, chuyên môn.
- Trả lương đúng hạn, 2 lần/tháng (tạm ứng 30% vào cuối tháng ; ngày 10 DL: Thanh toán lương)
- Tham gia đầy đủ các chế độ: BHXH, BHYT, BHTN và BH Tai nạn 24/24
- Thưởng lương tháng 13, thưởng kết quả sản xuất kinh doanh (Tùy vào kết quả Sản xuất kinh doanh của Công ty)
- Thưởng các ngày lễ lớn trong năm, thưởng đột xuất khi có sáng kiến, cải tiến công nghệ phục vụ công việc.
- Được xét nâng lương tối thiểu định kỳ 02 lần/năm (Tùy vào kết quả SXKD của Công ty)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 367 / 0
Logo Công ty TNHH Cơ Điện Lạnh Đại Việt Công ty TNHH Cơ Điện Lạnh Đại Việt
Lô II - 6, Đường CN 13, KCN Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Tp Hồ Chí Minh
Quy mô: hơn 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
22/02/2020

Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm

Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng

Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Tiếng Việt

Trình độ học vấn
Trung cấp

Kinh nghiệm làm việc
1 năm

Ứng viên
Nam nữ, từ 20 tới 27 tuổi
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tân Bình)
Công ty TNHH Cơ Điện Lạnh Đại Việt
Nộp đơn